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Hilfe & häufig gestellte Fragen


Muss ich in das Feld "Bemerkungen" etwas eingeben?
Die Eingabe von Bemerkungen ist optional, das heißt nicht unbedingt erforderlich. Bitte tragen Sie aber ein, ob Ihr Kind z.B. eine Allergie, Krankheit, Behinderung etc. hat, die für die Veranstaltungen von Bedeutung ist.

War bei der Anmeldung nicht eine Nummerneingabe (Captcha)?
Wir haben uns dazu entschlossen, die Nummerneingabe dieses Jahr auszulassen.

Was ist mit der Aktivierungsmail?
Da die Veranstaltungsplätze auch ohne Aktivierung der E-Mail reserviert werden, dient die E-Mail-Adresse nur noch der Benachrichtigung. Es ist daher nicht von belang, die E-Mail-Adresse auf ihre Gültigkeit zu testen. Beachten Sie, dass Sie keine Infomail bekommen, wenn Ihre E-Mail-Adresse falsch ist. Sie können jedoch vorsichtshalber am Ende der Anmeldung eine Anmeldungsbestätigung drucken, die den gleichen Inhalt wie die Infomail hat.

Wie funktioniert das mit den Teilnehmerkarten und der Bezahlung?
Die Abholung der Teilnehmerkarten und die Bezahlung der Teilnehmerbeiträgen erfolgt in der Gemeindeverwaltung. Das Datum der Abholung wird Ihnen am Ende das Anmeldung mitgeteilt. Außerdem kann man es in der Infomail einsehen. Werden die Teilnehmerkarten nicht in diesem Zeitraum abgeholt, verfallen diese und werden neu vergeben. (siehe auch AGB)

Ich kann meine Infomail nicht mehr finden.
Sie können die Infomail noch einmal zugeschickt bekommen, indem sie auf Infomail noch mal zuschicken klicken. Dann geben Sie wiederholt Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf "weiter". Anschließend wird Ihnen für jede Anmeldung, die Sie mit dieser E-Mail-Adresse vorgenommen haben, je eine Mail geschickt.

Was mache ich, wenn ich die Infomail gar nicht bekomme?
Sie können am Ende der Anmeldung eine Anmeldungsbestätigung drucken, die den gleichen Inhalt wie die Infomail hat. Wenn es jedoch dafür zu spät ist, dann sollten Sie:
1. überprüfen ob Sie genug Speicherplatz auf Ihrem E-Mail-Konto frei haben, oder sonstige Probleme mit Ihrem Konto bestehen.
2. sich die Infomail noch mal zuschicken lassen.
3. die Gemeindeverwaltung kontaktieren.
Ihre Anmeldung ist in jedem Fall eingetragen und Ihre Plätze sind reserviert.

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Grundsätzlich nicht. Lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Wo finde ich die Datenschutzerklärung?
Oben im Menü, oder hier.

Warum werden nicht alle Ferienspiele aus dem Blättchen angezeigt?
Angebote, die schon voll belegt sind, oder Angebote, für die Ihre Kind zu alt oder zu jung ist, werden automatisch ausgeblendet.

Ich möchte an meinen eingegebenen Daten noch etwas ändern.
Falls Sie die Anmeldung noch nicht abgeschickt haben, klicken Sie auf den "Zurück"-Button in ihrem Browser. Haben Sie die Daten bereits abgeschickt, schauen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach. Dort finden Sie in der zuletzt empfangenen Mail einen Link zum Bearbeiten Ihrer Daten.

Wie kann ich meine Anmeldung zurückziehen?
Wenn Sie sich noch im Anmeldevorgang befinden, wurden Sie noch nicht angemeldet. Schließen Sie die Seite.
Wenn Sie bereits angemeldet sind, finden Sie in Ihrer Infomail ein Link zum löschen Ihrer Anmeldung.

Muss ich Unkostenbeiträge zahlen?
Nur, wenn bei einem Angebot ein Kostenbetrag dabei steht, müssen Sie auch etwas zahlen. Die Kosten können Sie einsehen, indem Sie das jeweilige Angebot anklicken.

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